นโยบายความเป็นส่วนตัว tga579 – การปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทย

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ tga579 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tga579 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

• ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
• ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินให้ถูกต้อง
• ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัพเดทสำคัญ
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

3การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

tga579 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ดังนี้

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรม
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — เฉพาะ User ID และข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่พบกิจกรรมผิดปกติ
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง

บุคคลที่สามทุกรายที่เราร่วมงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เรากำหนดไว้

4คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

tga579 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่าน Browser ของคุณได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

tga579 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงาน 24/7
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีม Security ภายในและผู้ตรวจสอบภายนอกเป็นระยะ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและบัญชีผู้ดูแลระบบ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tga579 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บันทึกการใช้งานและ Log — เก็บ 12 เดือน
• ข้อมูลคุกกี้ Session — ลบเมื่อปิด Browser หรือหมดอายุ Session

หลังจากหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก tga579 คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ตามหลักการ PDPA และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล

8การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

tga579 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่เชื่อว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลแก่ tga579 สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tga579 อาจอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์

วันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้าจะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

นโยบายนี้เชื่อมโยงกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้งาน tga579 ทั้งหมด

10ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล

หากมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการรายงานความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน tga579 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน — ตอบสนองเร็วที่สุด พร้อมบริการ 24/7
• อีเมล: [email protected] — ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
• ดูคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย